Polityka prywatności

Przydatne pojęcia:

• Administrator – Xtrude3D Jakub Mazurek, Hajduki Nyskie 66, 48-303 Nysa, NIP: 8513253087, REGON: 387258247
• Cookies (ciasteczka) – dane tekstowe gromadzone w formie plików zamieszczanych na Urządzeniu Użytkownika
• Serwis – serwis internetowy działający pod adresem https://www.xtrude3d.eu/
• Serwis zewnętrzny – serwis internetowe partnerów, usługodawców lub usługobiorców Administratora
• Urządzenie – elektroniczne urządzenie wraz z oprogramowaniem, za pośrednictwem, którego Użytkownik uzyskuje dostęp do Serwisu
• Użytkownik – osoba fizyczna, która dobrowolnie korzysta z Serwisu

Polityka Cookies – Xtrude3D‍

Serwis Xtrude3D wykorzystuje pliki cookies w celu usprawnienia jego działania oraz do celów statystycznych. Dzięki tym informacjom możemy określić, które treści są dla Ciebie najbardziej interesujące i odpowiednio dostosować nasze wpisy.

Pliki cookies nie wpływają na ustawienia Twojego urządzenia. Ułatwiają jednak dostosowanie przeglądanych treści do Twoich preferencji, na przykład w zakresie wybranego języka. Dodatkowo mogą wspomagać automatyczne wypełnianie formularzy na stronie.

Cookies mogą być także wykorzystywane w celach reklamowych – umożliwiają wyświetlanie reklam dostosowanych do Twoich potrzeb. Na ich podstawie można określić, czy użytkownicy (bez ich identyfikacji) widzieli konkretną reklamę oraz czy odwiedzili stronę reklamowanego produktu.

Aby umożliwić Ci łatwe zarządzanie preferencjami dotyczącymi cookies oraz informować o stosowanych przez nas plikach cookies, korzystamy z narzędzia CookieYes. Narzędzie to wyświetla na naszej stronie powiadomienie, które informuje o używaniu ciasteczek. Zależy nam, abyś miał kontrolę nad swoją aktywnością na naszej stronie, dlatego możesz zaakceptować korzystanie przez nas z plików cookies lub się temu sprzeciwić. Więcej informacji na temat CookieYes znajdziesz tutaj.

Pamiętaj, że w każdej chwili możesz dostosować ustawienia plików cookies do swoich potrzeb w ustawieniach swojej przeglądarki. Dla ułatwienia przedstawiamy przykładowe informacje dotyczące zarządzania plikami cookies dla najpopularniejszych przeglądarek:

• Edge
• Internet Explorer
• Chrome
• Safari
• Firefox
• Opera

Urządzenia mobilne:

• Android
• Safari (iOS)
• Windows Phone

W naszym serwisie wykorzystywane są także pliki cookies podmiotów trzecich w związku z korzystaniem przez nas z narzędzi opisanych poniżej.‍

Google Analytics‍

Wykorzystując oprogramowanie Google Analytics, nasz serwis zamieszcza na urządzeniu użytkownika kod zliczający, umożliwiający zbieranie danych o użytkownikach. Dane te są wykorzystywane przez nas, na podstawie Twojej zgody, w celu tworzenia statystyk i ich analizy służących do optymalizacji strony internetowej.

W każdej chwili możesz sprzeciwić się zbieraniu danych przez oprogramowanie Google Analytics, zmieniając ustawienia przeglądarki internetowej.

Informacje o Google Analytics znajdziesz tutaj.
Dostawca: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia
Polityka prywatności jest dostępna tutaj.‍

Rodzaje plików cookies

Cookies wewnętrzne

‍Pliki zamieszczane i odczytywane z urządzenia użytkownika przez system teleinformatyczny serwisu.‍

Cookies zewnętrzne‍

Pliki zamieszczane i odczytywane z urządzenia użytkownika przez systemy teleinformatyczne serwisów zewnętrznych.‍

Cookies trwałe‍

Pliki zamieszczane i odczytywane z urządzenia użytkownika przez serwis lub serwisy zewnętrzne do momentu ich ręcznego usunięcia. Nie są one automatycznie usuwane po zakończeniu sesji, chyba że ustawienia przeglądarki użytkownika zostały skonfigurowane do automatycznego usuwania cookies po każdej sesji.‍

Strony i programy zewnętrzne‍

Aby zapewnić komfort użytkownikom serwisu oraz rozwijać naszą platformę, możemy korzystać z odnośników do stron zewnętrznych lub integrować programy zewnętrzne.

Jeśli w naszym serwisie zostaną w przyszłości wykorzystane wtyczki społecznościowe (np. LinkedIn czy Facebook), pamiętaj, że są to zewnętrzne serwisy, za których zasady dotyczące ochrony prywatności nie ponosimy odpowiedzialności. Przed zalogowaniem się do tych serwisów powinieneś zapoznać się z ich polityką prywatności.‍

Zmiana Polityki

‍W związku z możliwymi zmianami w przepisach prawa lub wdrażaniem nowych narzędzi w Serwisie, nasza Polityka prywatności może ulegać aktualizacjom.

Wszelkie zmiany Polityki będą zawsze dostępne na tej stronie: [Polityka prywatności].

Modyfikacje mogą nastąpić w dowolnym momencie (np. w przypadku rozpoczęcia korzystania z nowych narzędzi lub zmian w przepisach prawnych). Zawsze jednak znajdziesz tutaj najbardziej aktualną wersję Polityki. Dlatego w nagłówku tej strony umieściliśmy informację o dacie ostatniej aktualizacji.

‍Pozostałe informacje

Hosting i przetwarzanie danych‍

Serwis Xtrude3D jest hostowany przez Webflow Inc. (398 11th Street, San Francisco, CA 94103, USA). Webflow przetwarza dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO/GDPR) oraz na podstawie:

• Standardowych Klauzul Umownych (SCC) zatwierdzonych przez Komisję Europejską,
• EU-U.S. Data Privacy Framework, który zapewnia dodatkową ochronę danych przekazywanych do USA.

Webflow działa jako podmiot przetwarzający dane (Data Processor) na podstawie Umowy Powierzenia Przetwarzania Danych (DPA), co gwarantuje, że dane użytkowników są przetwarzane zgodnie z wymogami RODO. Treść umowy DPA dostępna tutaj: Webflow Data Processing Addendum‍

Webflow prowadzi logi systemowe, które mogą obejmować:

• aktywność związana z edycją treści i konfiguracją strony,
• dane diagnostyczne dotyczące żądań HTTP (adresy URL, czas odpowiedzi, kody błędów HTTP),
• adresy IP użytkowników w celach bezpieczeństwa,
• informacje o przeglądarce i urządzeniu użytkownika (User-Agent),
• identyfikatory sesji i cookies w celu analizy wydajności i poprawności działania witryny.

Twoje prawa i ochrona danych

1. W określonych przypadkach Administrator może przekazywać Twoje dane innym odbiorcom, jeśli będzie to konieczne do realizacji usług Serwisu lub spełnienia wymogów prawnych. Dotyczy to takich podmiotów jak:
   
   • Webflow Inc. – dostawca hostingu,
   • Google Inc. – w zakresie analizy statystycznej (Google Analytics),
   • Podmioty świadczące usługi marketingowe (jeśli dotyczy).
2. Masz prawo do:
   
   • dostępu do swoich danych osobowych,
   • ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,
   • przenoszenia danych,
   • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w uzasadnionych przypadkach, w tym profilowania.
3. Możesz wnieść skargę na działania Administratora do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
4. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do prawidłowego funkcjonowania Serwisu.
5. Dane osobowe są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), ponieważ serwis jest hostowany przez Webflow Inc. w USA. Przekazanie danych do USA odbywa się na podstawie:
   
   • Standardowych Klauzul Umownych (SCC) zatwierdzonych przez Komisję Europejską,
   • EU-U.S. Data Privacy Framework, który zapewnia odpowiednie zabezpieczenia danych,
   • dodatkowych środków ochrony stosowanych przez Webflow, zgodnie z wymogami RODO.
6. W Serwisie nie są stosowane mechanizmy zautomatyzowanego podejmowania decyzji, które mogłyby wpływać na Twoje prawa i wolności.

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące ochrony Twoich danych, możesz skontaktować się z nami. Dane kontaktowe znajdziesz w zakładce Kontakt.‍

Klauzula informacyjna

‍Administratorem danych osobowych podanych w celu kontaktu (w formularzu kontaktowym lub w ramach skontaktowania się w inny wybrany sposób) lub skomentowania naszych wpisów jest Xtrude3D Jakub Mazurek, Hajduki Nyskie 66, 48-303 Nysa, NIP: 8513253087, REGON: 387258247

Adres e-mail do kontaktu: office@xtrude3d.eu‍

Przetwarzamy Twoje dane wyłącznie w celu udzielenia odpowiedzi na wiadomość wysłaną za pośrednictwem formularza. Dane przetwarzamy na podstawie realizacji prawnie uzasadnionego interesu administratora, którym jest komunikacja z Użytkownikami naszej strony.

Twoje dane będą przez nas przetwarzane przez czas niezbędny do udzielenia odpowiedzi na Twoje pytanie. Po tym czasie mogą być przetwarzane przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń. Podanie danych jest dobrowolne, ale konieczne do tego, abyśmy mogli odpowiedzieć na Twoje pytanie.

W związku z korzystaniem przez administratora z usług zewnętrznych dostawców, w szczególności w zakresie usług IT, administrator może przekazać Twoje dane osobowe do państw trzecich, czyli krajów znajdujących się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG). Dane będą przekazywane zgodnie z wymogami RODO, tj.:

• Wyłącznie do państw trzecich lub organizacji międzynarodowych, w stosunku do których Komisja Europejska wydała decyzję stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony danych. Listę tych państw znajdziesz TUTAJ.

lub

• Do państw trzecich lub organizacji międzynarodowych, w sytuacji gdy administrator lub podmiot przetwarzający zapewnia odpowiednie zabezpieczenia i obowiązują egzekwowalne prawa osób, których dane dotyczą oraz skuteczne środki ochrony prawnej. Przykładem takich zabezpieczeń jest przekazanie danych na podstawie:
  
  • wiążących reguł korporacyjnych,
  • standardowych klauzul ochrony danych przyjętych przez Komisję Europejską,
  • zatwierdzonego kodeksu postępowania,
  • zatwierdzonego mechanizmu certyfikacji.

Możesz uzyskać kopię danych lub informację o miejscu ich udostępnienia, kontaktując się z administratorem pod adresem wskazanym powyżej.‍

Twoje prawa‍

Przysługuje Ci prawo do:

• żądania dostępu do swoich danych osobowych,
• ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia skargi do organu nadzorczego (PUODO, Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Jeśli masz jakiekolwiek pytania, zawsze możesz się z nami skontaktować. Dane do kontaktu znajdziesz w zakładce Kontakt.

Dane osobowe pozyskiwane przez Facebook Lead Ads

Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Xtrude3D Jakub Mazurek, Hajduki Nyskie 66, 48-303 Nysa, NIP: 8513253087, REGON: 387258247.
Możesz się z nami skontaktować pod adresem e-mail: office@xtrude3d.eu.

Źródło i zakres danych

Twoje dane osobowe pozyskujemy bezpośrednio od Ciebie, gdy wypełniasz formularz kontaktowy za pośrednictwem reklam Facebook Lead Ads. W ramach tego procesu mogą być zbierane następujące dane:

• Imię i nazwisko
• Adres e-mail
• Numer telefonu
• Treść zapytania (jeśli dotyczy)
• Inne informacje podane dobrowolnie przez Ciebie w formularzu

Dane te są przechowywane w Menedżerze Reklam Facebooka i mogą być pobierane przez Xtrude3D do dalszej obsługi zapytania.

Cel i podstawa prawna przetwarzania

Twoje dane osobowe przetwarzamy w celu:

• Odpowiedzi na Twoje zapytanie i nawiązania kontaktu
• Przedstawienia oferty handlowej dotyczącej usług Xtrude3D
• Realizacji marketingu bezpośredniego, jeśli wyraziłeś na to zgodę

Podstawą prawną przetwarzania jest:

• Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – przetwarzanie danych jest niezbędne do podjęcia działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy.
• Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – jeśli wyraziłeś zgodę na przetwarzanie Twoich danych w celach marketingowych.

Twoje dane nie będą wykorzystywane do automatycznego podejmowania decyzji ani profilowania.

Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane do:

• Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlandia – operatora platform Facebook i Instagram, na których prowadzimy kampanie reklamowe.
• Dostawców systemów CRM i narzędzi analitycznych – jeśli korzystamy z ich usług do przetwarzania danych.
• Podmiotów świadczących usługi marketingowe i IT – jeśli obsługują nasze kampanie reklamowe.

Przekazywanie danych do państw trzecich

W związku z korzystaniem z Facebook Lead Ads, Twoje dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), w szczególności do Stanów Zjednoczonych.
Facebook (Meta) stosuje standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską, co zapewnia odpowiedni poziom ochrony danych osobowych.
Szczegóły: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum.

Okres przechowywania danych

Dane osobowe zebrane za pośrednictwem Facebook Lead Ads są przechowywane w systemie Meta przez maksymalnie 90 dni.
Jeśli dane zostaną pobrane do wewnętrznych systemów Xtrude3D (np. CRM, e-mail), ich przechowywanie odbywa się:

• Do momentu realizacji celu, dla którego zostały zebrane.
• Do czasu wycofania zgody przez użytkownika (jeśli dotyczy).

Po upływie tego okresu dane zostaną trwale usunięte lub zanonimizowane.

Jak możesz usunąć swoje dane?

Masz prawo do żądania usunięcia Twoich danych osobowych. Możesz to zrobić na dwa sposoby:

Kontaktując się z nami:
Wyślij wiadomość na adres office@xtrude3d.eu z żądaniem usunięcia danych.
Usuniemy Twoje dane z naszego systemu i potwierdzimy ich usunięcie.

Samodzielnie przez Facebooka:
Możesz usunąć swoje dane zapisane przez Facebook Lead Ads, przechodząc do:
- https://www.facebook.com/off-facebook-activity/

Po usunięciu Twoje dane nie będą już widoczne w systemach Facebooka i Xtrude3D.

Twoje prawa

Zgodnie z RODO masz prawo do:

• Dostępu do swoich danych osobowych
• Sprostowania danych
• Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”)
• Ograniczenia przetwarzania
• Przenoszenia danych
• Sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych
• Wycofania zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie

Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami: office@xtrude3d.eu.

Zmiany w polityce prywatności

W przypadku zmian w przepisach prawa lub aktualizacji naszych procesów przetwarzania danych, niniejsza polityka może ulec modyfikacji.

Data aktualizacji: 22.02.2025 r.